近期,众筹的营销方式在4S店得到一次次成功验证后,越来越多4S店开始尝鲜,将众筹玩得有声有色。众筹,具有门槛低、开放性、低风险的特性,能够吸引广大群众参与。众筹给4S店所带来的价值除了筹集资金外,更是运用新模式、新思路,快速集揽大批目标潜客,实现转换。
四川智和诚集团宝骏310W新车上市,通过微商城以「13元抢宝骏310W」的集客活动,两周集满3600单,吸粉3800+,活动附带售出85组99元露营狂欢夜门票。
采访 | 四川智和诚集团市场部
成绩 | 2周筹满3601个订单,吸粉3800+
为什么要做这场集客活动?
四川智和诚集团现市场经理原负责集团旗下雪佛兰品牌的市场工作,对数字4S店营销有丰富的经验。 眼看宝骏310W即将在7月11日上市,一方面面临着新车宣传和推广,另一方面还要在短期内上量的双重压力。
如何在品牌形象塑造和宣传的同时挖掘大批目标潜客,促进成交?是四川智和诚集团活动思考的前提。宝骏作为上汽通用五菱的乘用车品牌,受众群体区别于传统五菱用户,客户群体更加多元化,且对互联网的认知及接受度更高,所以智和诚集团打算从新兴的互联网营销方式着手。
经过团队的头脑风暴,集团市场总监提议借近期火剧《欢乐颂2》,通过秒杀方式送一辆宝骏310W,众筹的模式能满足智和诚集团对活动的要求。考虑到集团旗下的雪佛兰品牌和车商通已合作多年,车商通微商城既能达到集客的效果,又能支撑整个活动的宣传推广、商品展示及线下核销流程,于是便和车商通达成合作,展开活动。
活动的规则设置和快速实现成交的技巧
为了保证活动的成功率及实现集客的目的,智和诚集团考虑到低价更能被目标用户群体接受,所以根据宝骏310W预售价4.48万,推算出13元众筹单价,3600组的开奖条件。有了活动的基础条件后,再思考政策及推广的问题。
为了加大客户对活动的积极性和参与度,智和诚集团还针对支付众筹基金但未中奖的客户赠送500块的购车基金,中奖的用户再赠送500元太阳膜材料抵用基金,在集团旗下的宝骏4S店都可以使用。 同时还会抽出3名幸运用户免费赠送一台自行车,这样一来,不仅降低了用户参与的心理门槛,反而给用户一种不参与就会吃亏的感觉。
考虑到前期的大量集客,智和诚集团认为需要有一个落地执行的线下活动来增加客户的感知度,一方面不仅能进行品牌造势,提升曝光度,另一方面能解决活动的公平公开性原则,同时也起到了客户关系维护的作用。
针对活动规则设置我们做了哪些思考?
一切都准备就绪后,开始活动的宣传推广。为了吸引大批目标新用户,智和诚集团决定通过线上投放,各个渠道分档期多次进行宣传,让四川省所有对宝骏汽车感兴趣的用户都关注和参与进来。
经过公众号的推送、通栏、今日头条,官网和汽车之家的持续曝光,引导用户到公众号进行在线支付参与活动,很快,在活动开展的第5天就抢完了线上2752个,占总订单2/3的量。
有了近半的客户参与和关注后,智和诚集团再通过公众号推文刺激用户尽快购买,并推出99元抢购价值599元的露营狂欢活动门票。参与露营活动不仅可以到现场亲眼鉴证并参与新车抽奖环节,还提供免费自助餐、露营、互动游戏及礼品派送等丰富节目,活动推出的当天就售罄85个限量名额。
落地开奖活动,品牌造势 提升用户感知
85组粉丝家庭在智和诚集团露营活动精心准备下度过了美好的一天。一系列儿童游戏、自助美食、互动活动增加了用户的情感,拉近粉丝间的距离。
智和诚集团还专门针对宝骏310W “大空间、多功能” 的特性设置了一项 “谁是收纳王” 的互动游戏,让用户将若干个箱子在规定的时间内塞进宝骏310W的后备箱,装的越多者胜利。通过游戏互动的形式提升用户对宝骏310W优势的感知。
宝骏310W的开奖活动伴随着互动游戏、礼品抽奖等多轮互动的激情气氛中展开。在主持人的现场随机抽取下,由3位小朋友和1位女士分别抽出3个幸运奖和1个大奖。
全程还开启了在线直播视频,宝骏310W的终极幸运者罗先生在现场200余名客户和在线4万余人的共同鉴证下诞生,由于罗先生未到场,现场主持人也现场与本人进行了电话连接,实现了活动的公平公正和真实有效。
宝骏310W集客活动的收获和总结
众筹,给4S店所带来的价值除了筹集资金外,更是运用新模式、新思路,快速集揽大批目标潜客,为后续的成交转换提供机会。
四川智和诚集团通过本次集客活动,成功收集了3800+个四川省对宝骏汽车感兴趣的粉丝的关注和参与,同时利用商城工具在筹满3600组订单的同时,也成功收获了3600个意向客户的有效信息留档。
经过线上的众筹福利+线下户外的露营活动体验,智和诚集团不仅与客户建立了关系的基础,同时客户对宝骏310W和智和诚集团都有了一定的了解。再加上粉丝在集团公众号内沉淀,后续也可以将这批参与的目潜客,利用获得本次购车基金的特权为噱头再进行一波营销转化。
四川智和诚汽车销售服务有限公司是五菱、宝骏四川地区一级代理商,在全川范围内拥有多家标准4S店及二级经销商。公司凭借一流的硬件设施和先进科学的管理成为川内汽车销售服务的骨干企业,赢得了客户及社会的广泛赞誉。曾获得上汽通用五菱“全国十佳经销商、优秀用户满意奖、“优秀集团车销售奖”、成都商报“四川最受尊敬的汽车经销商”、车届奥斯卡“最佳诚信奖”、新浪汽车网“全国优秀汽车经销商”、华西都市报“最受尊敬的品牌汽车服务商”等。
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